Wer sich in der vergangenen Woche ein wenig in dem Subreddit zu Hearthstone oder den offiziellen Foren aufhielt, der wird vermutlich bereits davon gehört haben, dass sich im Moment viele Spieler dieses beliebten Kartenspiels über einen Fehler mit der Verteilung der täglichen Quests beschweren. Dieses gravierende Problem sorgt scheinbar schon seit mehreren Tagen dafür, dass betroffene Personen keine weiteren Dailies mehr erhalten und sich somit auch kein Gold für die kostenpflichtigen Inhalte dieses Titels verdienen können.
Was die Reaktionen der Entwickler auf dieses viel kritisierte Problem betrifft, so veröffentlichte das für Hearthstone verantwortliche Team in der letzten Woche insgesamt drei verschiedene Hotfixes, die diese Situation allerdings nicht für jede betroffene Person beheben konnten. Zusätzlich dazu meldete sich Game Director Ben Brode am vergangenen Wochenende netterweise auf Reddit zu Wort und verkündete dort dann in gleich mehreren Blueposts, dass die Mitarbeiter von Blizzard Entertainment diese Situation äußerst ernst nehmen und weiterhin an einer permanenten Lösung für alle betroffenen Personen arbeiten. Gleichzeitig damit bat Ben Brode die Spieler dann auch noch darum, die bei ihnen auftretenden Probleme zu melden und den Entwicklern auf diese Weise bei der Behebung von bisher unentdeckt gebliebenen Fehlern zu helfen.
Wer im Moment noch immer von diesem Problem mit den täglichen Quests betroffen ist, der kann die folgenden Lösungsvorschläge aus der Community ausprobieren. Diese Tätigkeiten haben scheinbar einigen Personen dabei geholfen, die in den letzten Tagen fehlenden Quests auftauchen zu lassen.
Von Spielern vorgeschlagene Lösungen:
- Die Sprache des Spiels ändern. Diese Option findet ihr im Battle.Net Launcher unter “Option” und “Spieleinstellungen”.
- Das Spiel mehrere Male hintereinander aus und wieder anmachen.
- Die Spielregion ändern. Die Option dafür finden Spieler ebenfalls im Launcher.
- Startet eine ungewertete Partie, beendet Hearthstone mitten im Spiel und startet Hearthstone danach erneut.
Obviously this is a huge issue. We are working on a solve.
I’ve been chiming in on every thread where folks are talking about the issue but getting visibility is difficult because I don’t get there fast enough sometimes. Here’s the last comment I made: https://www.reddit.com/r/hearthstone/comments/7k3g6f/it_has_been_8_days_and_still_no_hotfix_for_daily/drbrk6e/
I’m sorry this isn’t fixed yet.
We rolled out another hotfix last night to help get quests to folks without needing to relog. We tested it in one region first and I believe that hotfix is propagating to the other regions today.There were 3 Hotfixes related to daily quests since launch, we’ve been dropping them as fast as we can identify and fix issues.
Please continue to report issues you are having. It’s helpful to include battle tag and region info when you make your reports as well. Thanks!